Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan firmaların kronik problemi hep aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Bir tarafta Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, operasyonun her halkasını tek ekranda toplamak için tasarlandı.
Excel ile asansör takibi küçük ölçekte idare eder fakat firma büyüdükçe sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Eskiden günler süren işi çok daha kısa sürede, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Platformun merkezinde otomatik bakım planlama durur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; haftalar ve günler öncesinden bildirim çıkar. Böylece hiçbir bakım atlanmaz. Standart bakım formları kutudan çıktığı gibi tanımlıdır, saha ekibi yerinde bunları telefondan doldurur. Kapatılan her görev görsel kanıt ve yetkili onayıyla dijital servis formuna kaydedilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde hukuki olarak güçlü bir dijital defter yaratır.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir aplikasyon vardır. Saha personeli yerinde işini alır, tamamlar, kanıtı sisteme işler ve dahası yerinde ödeme alır. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; bodrum katında bile işlem senkronize olur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki bilgi boşluğu ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı görür.
Acil servis talepleri merkezi ekrana gelir ve en yakın teknisyene otomatik dağıtılır. Yanıt zamanı ölçülür, talebi açan kişiye durum güncellemesi iletilir. Bu güçlü asansör arıza yönetim sistemi sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bununla birlikte her asansöre benzersiz bir QR kod atanır; müşteri bu kodu okutarak, hesap açmadan ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim doğrudan size iletilir.
Para işine gelince Asansorex sizi rahatlatır. Servis bittiğinde tek tıkla fatura oluşturulur. Otomatik mesajla paylaşılır; online ödeme linki sunulur ve alacak yönetimi sistemce yapılır. Güçlü bir asansör fatura programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında raporlar. Finansal bütünlükle her müşteri için hesap hareketi güncellenir; sonuçta tahsilat oranınız artar. Excel'de kaybolan paranın önüne geçersiniz.
Bina yöneticileri için ayrı bir online erişim alanı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını görüntüler, gerektiğinde borcunu kapatır. Sonuç olarak bu demektir ki gelen aramalar ciddi biçimde azalır. Şeffaflık sözleşme yenileme oranını artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; telefondan, tabletten erişirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de uçtan uca otomatiktir. Teklif hazırlanır, online onayla sözleşmeye dönüşür ve otomatik olarak faturaya bağlanır. Yenileme read more tarihinden 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; sonuçta hiçbir sözleşme elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek akışta ilerler. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim programı olarak baştan sona süreci kapsar.
Depo yönetimi da ihmal edilmemiştir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını tahmin etmezsiniz. Bütün bu modüller tek veritabanında buluşur: sözleşme tek bir bütün halinde akar.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Asansorex'i kredi kartı derdine girmeden hemen iki hafta bedelsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme isteyen işletmeler için bu 14 günlük dönem ideal başlangıçtır. Süreç bitince uygun yıllık paketle sistemin tamamını açık tutarsınız. Kaydolmak için kayıt sayfasından ilerleyebilir; yakından incelemek için ekibimizle iletişimi kullanabilirsiniz. Güncel fiyatları ise fiyat sayfasından öğrenebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken dikkatli olun: Aradığınız çözüm bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ dağınık tablolarla boğuşuyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık ertelenecek bir şey değil, zorunluluktur. Asansorex saydığımız her maddeyi tek panelde karşılar.
Toparlarsak: asansör yazılımı arayışınızın cevabı buradadır. Sahadan finansa kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör takip sistemi ile kontrolü ele alırsınız. Bugün 14 günlük ücretsiz denemeyle tanışın; operasyonunuzun nasıl bir düzene kavuştuğunu kendi gözlerinizle görün. Doğru asansör yazılımıyla firmanız tek ekranda yönetilsin.